AS LIÇÕES DO CINEMA PARA GUIAR SUA CARREIRA E SEUS NEGÓCIOS (PARTE 2)

Nas primeiras sessões de cinema da história, os irmãos Lumière apresentaram ao mundo uma série de dez filmes de curta duração. Os dois mais conhecidos chamavam-se A Saída dos Operários da Fábrica Lumière e A Chegada do Trem à Estação Ciotat – cenas do cotidiano da Paris do século 19, e nada mais. Com o tempo, a técnica foi se aperfeiçoando e abraçando histórias maiores e cada vez mais diferentes do mundo como o conhecemos.

Apesar de ter chegado a galáxias distantes e mundos habitados por elfos e bruxos, o cinema, como qualquer outra área da comunicação, nunca deixou de falar de gente, da relação entre as pessoas. E é aí que ele passa a inspirar também comportamentos e atitudes no mundo real. O caminho contrário já é conhecido. São muitos os filmes que saíram do relato de uma vida que realmente existiu: do Nelson Mandela de Morgan Freeman, em Invictus, à serial killer Aileen Wuornos, interpretada por Charlize Theron em Monster – Desejo Assassino. É uma via de duas mãos.

Hoje, muitos consultores usam longas-metragens de todo tipo para inspirar pessoas em suas relações e carreiras. Na vida corporativa não é diferente. Um bom exemplo disso pode ser tirado do filme Um Golpe do Destino, do diretor Randa Haines. É sentado na sala de espera de um consultório, vestindo um desconfortável avental de hospital e esperando para ser atendido que o médico Jack MacKee descobre como é difícil ser o paciente. Diagnosticado com câncer de laringe, o personagem de William Hurt recebe uma grande e dura lição de vida ao longo da trama: colocar-se no lugar daqueles a quem serve. O ensinamento faz o Dr. MacKee se mexer para mudar todo o modo de funcionamento do local em que trabalha – do atendimento dado aos pacientes até a política de transparência do hospital.

Faz sentido levar um ensinamento desses para o mundo dos negócios. Quando foi a última vez que você checou qual atendimento sua empresa dá aos clientes? Em quais situações você se coloca no lugar de quem atende? Pensando em exemplos como este, estamos oferecendo uma lista de filmes que valem como lições para carreira e negócios. Para criá-la, nos baseamos em um curso de MBA. Analisamos a grade horária de alguns dos melhores cursos oferecidos no mundo, como Harvard, Wharton, London Business School e Stanford. Deixamos de lado as disciplinas específicas demais e agrupamos algumas das que constituem a “alma” do curso, num total de 16 matérias. As seis primeiras foram publicadas na edição de março da NEGÓCIOS. A seguir, vêm as próximas quatro. Como aprendemos em um certo filme, é uma oferta tão valiosa que você não pode recusar.

- ATITUDE/ MOTIVAÇÃO -

BATMAN BEGINS

Christopher Nolan – EUA, 2005 

A trama

Traumatizado pelo assassinato de seus pais, o bilionário Bruce Wayne (Christian Bale) vai para o outro lado do mundo, treina, volta e cria seu alter ego, Batman.

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A lição de Henri Ducard (Liam Neeson) a Bruce no Butão. Enquanto ambos treinam uma luta, ele diz que a culpa de Bruce ter ficado órfão era de seu pai, que não reagiu quando foi ameaçado pelo assassino. Quando o herói defende seu pai, dizendo que ele não sabia como agir porque não teve treinamento, Ducard grita (e ataca): “O treinamento não é nada. A vontade é tudo! A vontade de agir”. Esse é o tom de toda a trilogia: o conhecimento não leva à ação, a ação é que leva ao conhecimento – talvez o princípio básico do empreendedor. 

A DAMA DE FERRO

Phyllida lloyd – Reino Unido e frança, 2011 

A trama

O filme conta a história da ascensão de Margaret Thatcher (Meryl Streep), a primeira-ministra que mudou a cara do Reino Unido.

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1. A cena em que Margaret critica a ênfase dada a sentimentos. “Pensamentos e ideias valem mais”, diz. “Pensamentos viram palavras. Palavras viram atos. Atos viram hábitos. Hábitos se tornam seu caráter. E seu caráter se torna o seu destino. O que pensamos, nós nos tornamos.”

2. A coragem de tomar medidas impopulares, duras – só porque eram as ações necessárias. 

GÊNIO INDOMÁVEL

Gus Van Sant – EUA, 1997 

A trama

Will Hunting (Matt Damon) é um jovem rebelde que se revela um gênio em matemática. Para não ir preso, é obrigado a frequentar uma terapia que acaba mudando seu destino.

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1. O discurso do amigo Chuckie Sullivan (Ben Affleck), dizendo por que Hunting não devia se recusar a usar seu talento. Não era por sua própria causa. Era em respeito aos amigos. Ter a capacidade de fazer algo bom e não fazer nada é uma ofensa a quem quer fazer e não tem a habilidade. 

- CONTRATAÇÃO -

STAR WARS O IMPÉRIO CONTRA-ATACA

Irvin Kershner – EUA, 1980 

A trama

Enquanto Luke Skywalker (Mark Hamill) é treinado pelo Mestre Yoda para se tornar um cavaleiro Jedi, seus amigos tentam escapar da frota imperial comandada por Darth Vader.

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1. A resposta de Yoda quando Luke diz que irá tentar cumprir uma das tarefas de seu treinamento: “Tente não. Faça. Ou não faça. Não existe tentativa”. Tentar é admitir que algo pode dar certo ou errado. Fazer é assumir a ação, como uma realização do que você é; 2. O fato de que Luke parte para ajudar os amigos sem concluir o treinamento. Às vezes, a missão se impõe e temos de confiar que estamos preparados o bastant

O HOMEM QUE MUDOU O JOGO

Bennett Miller – eua, 2011 

A trama

Billy Beane (Brad Pitt) é o gerente do time de beisebol Oakland Athletics. Com pouco dinheiro no caixa, ele contrata o economista Peter Brand (Jonah Hill) e, juntos, os dois criam um sistema de estatística que reinventa o modo como a negociação de jogadores era conduzida até então.

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1. A ideia de que soluções criativas geralmente vêm de “estrangeiros”: o Oakland Athletics precisava achar um jeito de competir com os grandes times do campeonato sem gastar muito. Brand, um economista, criou uma fórmula inovadora para medir talentos; 2. Os melhores resultados podem vir dos jogadores dos quais menos se espera – basta colocá-los no lugar certo; 3. A frase dita pelo dono do Red Sox a Beane: “O primeiro a derrubar o muro sempre acaba ensanguentado”.  

O DISCURSO DO REI

Tom Hooper – Reino Unido, 2010 

A trama

George VI (Colin Firth) assume a contragosto o trono da Inglaterra quando seu irmão abdica da coroa. Despreparado e inseguro, ele contrata o especialista de métodos pouco convencionais Lionel Logue (Geoffrey Rush) para ajudá-lo a superar seu nervosismo e gagueira.

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A cena em que Logue admite ao rei que não possui formação de médico. Ele aprendeu sua função ajudando garotos que voltavam traumatizados da guerra a recuperar a fala. Às vezes, a competência certa para um cargo não vem da experiência tradicional. 

ÍNTIMO E PESSOAL

Jon Avnet – EUA, 1996 

A trama

A jovem Sally Atwater (Michelle Pfeiffer) trabalha com Warren Justice (Robert Redford) numa TV do interior. Os dois se apaixonam e, quando ela ganha destaque e se muda para a capital, Justice volta a procurar emprego na grande imprensa.

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A entrevista de emprego que Justice faz para trabalhar em uma emissora na Filadélfia. Quando o editor, um rapaz de seus 30 anos, lhe pede para falar de si, Justice se levanta e vai embora. Não é apenas o candidato que deve se preparar para uma entrevista. O candidato a empregador também deve estudar – sob o risco de perder um talento que não soube reconhecer. 

OS INTOCÁVEIS

Brian De Palma – EUA, 1987 

A trama

A luta do agente federal Eliot Ness (Kevin Costner) para prender o gângster Al Capone (Robert De Niro), na Chicago dos anos 30.

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Para formar sua equipe em uma força tomada pela corrupção, o policial Jim Malone (Sean Connery) aconselha Ness: “Para não pegar uma maçã podre, não vá até o cesto. Vá até a árvore”. Ele contrata o iniciante George Stone (Andy Garcia) na academia de tiro. Esse lema é seguido pelo bilionário James Dyson, fundador da Dyson. Ele diz que os jovens ainda não aprenderam o que é certo ou errado, possível ou impossível. Se você quer mudar uma cultura, precisa de alguém de fora da cultura.  

- FORMAÇÃO DE EQUIPES -

11 HOMENS E UM SEGREDO

Steven Soderbergh – EUA, 2001 

A trama

Assim que sai da cadeia, Danny Ocean (George Clooney) planeja o maior roubo da história. Recruta 11 homens para assaltar três cassinos de Las Vegas.

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O plano de Ocean e de seu comparsa Rusty Ryan (Brad Pitt) para assaltar os cassinos é cheio de detalhes e exige profissionais especializados. Eles recrutam as melhores pessoas possíveis para cada tarefa do projeto: um acrobata de circo para se infiltrar no cofre sem disparar o sistema de alarmes a laser, um ladrão rápido e discreto para roubar cartões de acesso às áreas restritas. O filme é pura ficção. Mas a lógica vale: os dois líderes sabem exatamente de que competências precisam.  

DECISÕES EXTREMAS

Tom Vaughan – EUA, 2010 

A trama

John Crowley (Bredan Fraser) é pai de dois filhos portadores de uma rara doença congênita que pode levá-los a morte. Ao lado do cientista Robert Stonehill (Harrison Ford), ele funda uma empresa de biotecnologia para encontrar um tratamento.

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A maneira que Crowley encontra para convencer os executivos do laboratório Zymagen a criar uma unidade administrativa para todos os núcleos de estudo da doença. Os quatro grupos que pesquisavam a doença para a empresa não conversavam entre si, o que atrasava os resultados. Então ele reúne todos os pesquisadores para um encontro e lhes apresenta seus filhos. A reunião cumpre sua função: sensibiliza os cientistas para a causa de Crowley e força os executivos do laboratório a criar uma unidade administrativa para os grupos de estudo. Uma causa une rivais.  

- GESTÃO DE PESSOAL -

AMOR SEM ESCALA

Jason Reitman – EUA, 2009 

A trama

Ryan Bingham (George Clooney) é um executivo contratado por empresas para demitir pessoas. O filme é uma sátira. Mesmo assim, os métodos de Bingham trazem clareza a um dos momentos mais sofridos para os executivos: a hora em que têm de mandar alguém embora.

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1. Não existe uma maneira “certa” de demitir, cada caso é um caso. Uma regra, no entanto, deve ser seguida a qualquer custo: mantenha a postura profissional; 2. A cena em que Bingham convence um funcionário de que sua demissão deve ser encarada como um renascimento – o fim de uma tentativa que deu errado e o início de outra, que pode fazê-lo mais feliz e trazer resultados melhores; 3. O fato de que a digitalização das relações funciona para muitas situações, mas não na hora de demitir alguém. 

UM GOLPE DO DESTINO

Randa Haines – EUA, 1991 

A trama

Quando descobre que está com câncer, o médico Jack MacKee (William Hurt) sente como são tratados os pacientes. A partir daí, promove uma mudança drástica na rotina do hospital.

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1. A cena em que MacKee obriga os residentes a fingir que são pacientes: uma lição de humildade e de atendimento; 2. A sugestão do professor de marketing canadense Darren Dahl: que tal ligar para o SAC do seu negócio para checar como será atendido?  

SUCESSO A QUALQUER PREÇO

James Foley – EUA, 1992 

A trama

Os corretores de imóveis Shelley Levene (Jack Lemmon), Ricky Roma (Al Pacino), Dave Moss (Ed Harris) e George Aaronow (Alan Arkin) precisam... ter sucesso nas vendas.

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Os prêmios que a companhia oferece aos melhores e o discurso “motivacional” de Blake (Alec Baldwin). O incentivo à competitividade extrema pode dar resultado, dizem estudos – se for acompanhado de uma gestão justa e transparente. Mas fique atento: como mostra o filme, os resultados desse tipo de tática podem ser imprevisíveis. 

TROPA DE ELITE

José Padilha – Brasil, 2007 

A trama

O Capitão Roberto Nascimento (Wagner Moura) tem de encontrar um substituto para seu cargo no Batalhão de Operações Policiais Especiais (Bope) do Rio de Janeiro.

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1. O estilo militar de liderança de Nascimento; 2. O lema com o qual o Bope encara cada tarefa: “Missão dada é missão cumprida”; 3. O fato de que diversas companhias de sucesso possuem ou possuíram CEOs com carreiras militares, como John R. Alm na Coca-Cola e o ex-CEO da P&G, A.G. Lafley, que recebe o crédito por ter revitalizado a marca; 3. O resultado de um estudo feito pelo Instituto Korn/Ferry, que mostrou que as habilidades de liderança aprendidas no treinamento militar aumentam o sucesso empresarial; 4. A opinião do psicólogo e consultor Daniel Goleman de que esse tipo de liderança tem resultados limitados e deve ser usado apenas quando uma mudança urgente é necessária. 

AO MESTRE, COM CARINHO

James Clavell – Reino Unido, 1967 

A trama

Enquanto não consegue um emprego como engenheiro, o idealista Mark Thackeray(Sidney Poitier) aceita trabalhar como professor em uma escola na periferia de Londres. O filme mostra o confronto de Thackeray com uma turma de adolescentes problemáticos e socialmente desajustados e suas tentativas de fazê-los se interessar pelas aulas.

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1. O fato de que o professor só ganha a confiança da classe quando muda sua abordagem: ao invés de exigir que os alunos amadureçam e se interessem pelo conteúdo das aulas de uma hora para a outra, ele transforma o conteúdo em algo interessante para os alunos; 2. A perseverança de Thackeray em fazer com que os alunos se tornem pessoas melhores. Todos os outros professores da escola já haviam desistido e declaravam o mau comportamento dos estudantes como “crônico e sem solução”, e faziam até piadas sobre o assunto. O personagem de Poitier, no entanto, muda de estratégia toda vez que percebe um caminho sem saída em sua interação com os alunos. Quanto mais tentativas, mais chances de encontrar o caminho certo. 

Fonte: http://epocanegocios.globo.com/Informacao/Visao/noticia/2013/04/mba-com-pipoca-parte-2.html